al智能语音机器人的未来客户群体?
  • 2021-06-15 17:32

1、房地产行业


2、教育行业


3、金融行业


4、装饰行业


智能语音机器人可以用于很多不同场景


通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等


售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等


培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。


智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。


亲,智能语音机器人是这个新时代的风口,可以考录下是否加入这个亿万级市场